培训心得

今天我参加了礼仪培训，礼仪老师精彩的传道授业解惑，让我深有感触，受益匪浅。有人说：“培训是一种福利”。的确，学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，感谢公司，感谢陈经理让我享受了“学习”这种福利。

比尔盖茨曾说过：“企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的”。一个员工的言谈举止，待人接物等方面，不仅能展示他自己的文化修养和综合素质，也代表着企业的整体形象。所以，在平时的生活和工作中要真正注重到微小细节，追求完美！

礼仪不仅仅是礼节，它是源自完美内心的真诚，当我们真正关心他人，善待他人，在意他人的尊严，那就是对他人最好的尊重。

通过本次培训，了解了细节问题，感受到了培训的真谛和自己在职场的缺陷。形象对女性来说尤其重要，一个好的外在，有品位的装扮，得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。今天现场的2位老师都很有气质很漂亮，也很博学多识，通过他们的教学，我懂得了关于形象与礼仪方面的知识，以及注重礼仪对我们毕生的重要性。

总结出如下几点：

1.色彩的认识。（让我了解着装和化妆的搭配。）

2.化妆。     （ 学会根据自己的着装和场合来化适合的妆容。）

3.服装的搭配。（根据自己的肤色，脸型，场合来搭配服装。）

4.丝巾的多种系法。（简单方便又漂亮。）

5.社交礼仪。（注意和学习坐姿，站姿，蹲姿，握手方式，要大方得体）

学习礼仪是国际化交往和竞争的需要。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。文明礼仪尤为重要，它内容之多，范围之广，包罗万象，无处不在。

这次学习之后，我会更加注重“我代表新城物管，代表服务企业形象”的意识观念，从一言一行，从细节做起，展示公司最好的一面。并在以下五个方面提高自己：一：强化自律，提高自身专业能力。二：端正思想态度，提高自身道德修养。三：讲究学习方法，提高自身综合水平。四：注重学以致用，提高工作效率。五：注重细节，从我做起，感染身边每一个人，传递正能量。

日期：2017年10月21日星期六

分享人：综合部 李芳芳

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